CRM personalizado que
se adapta a su negocio
Salesforce, HubSpot y Pipedrive son herramientas genéricas que lo fuerzan a adaptar su proceso de ventas a su lógica. Nosotros construimos el CRM exacto que su equipo necesita, con los módulos que usa y sin los que no usa.
¿Le suena familiar
alguna de estas situaciones?
Pagan por módulos que no usan
Salesforce y HubSpot cobran por funcionalidades enterprise que su equipo nunca abre. El 60% de los módulos en CRM genéricos no son utilizados por las empresas que los pagan.
Su proceso no encaja en el CRM
Los CRM genéricos tienen un pipeline estándar. Si su ciclo de ventas tiene etapas únicas, aprobaciones múltiples o flujos no lineales, le obligarán a simplificar hasta el punto de perder valor.
Integraciones costosas y frágiles
Conectar Salesforce con su ERP o sistema de facturación suele costar entre $10,000 y $50,000 adicionales y requiere consultores certificados. Cada actualización puede romper la integración.
Sus datos en manos de terceros
Al usar un CRM SaaS, sus datos de clientes, oportunidades y comunicaciones están en servidores de otra empresa. Cambiar de proveedor puede ser rehén de complicadas exportaciones o costos adicionales.
El costo crece con el equipo
Con 20 vendedores en Salesforce Enterprise paga más de $6,000/mes. Con 50, más de $15,000. Un CRM propio tiene un costo fijo de mantenimiento que no escala con el número de usuarios.
Adopción baja por interfaz complicada
Las plataformas genéricas muestran decenas de campos irrelevantes para su industria. El resultado: el equipo de ventas evita el CRM y vuelve a Excel, invalidando la inversión completa.
Solo lo que necesita.
Exactamente como lo necesita.
Construimos el CRM módulo a módulo según sus prioridades. Comience con el núcleo de ventas y expanda según su crecimiento.
Pipeline visual de ventas
Kanban personalizado con las etapas exactas de su proceso. Drag & drop, filtros por vendedor, por fecha o por valor. Vista de lista y vista de pronóstico mensual/trimestral.
Gestión de contactos y cuentas
Ficha completa de cada empresa y contacto: historial de interacciones, documentos adjuntos, notas, tareas pendientes y línea de tiempo de todo lo que ha ocurrido con esa cuenta.
Comunicaciones centralizadas
Email, WhatsApp y llamadas telefónicas registradas automáticamente en la ficha del cliente. El equipo siempre sabe el contexto de cada relación sin preguntar a sus compañeros.
Cotizaciones y propuestas
Generador de cotizaciones con plantillas de su marca. Aprobación interna con flujo configurable. Envío directo al cliente con link de aceptación digital y firma electrónica opcional.
Automatización de seguimientos
Reglas automáticas para enviar recordatorios, cambiar etapas, asignar tareas o notificar al gerente cuando una oportunidad lleva más de X días sin actividad. Sin trabajo manual del vendedor.
Reportes y dashboards gerenciales
Métricas de conversión por etapa, rendimiento por vendedor, forecast mensual, valor de pipeline, tiempo promedio de cierre. Exportables a Excel y programables por email semanal automático.
La decisión de inversión inteligente para empresas en crecimiento
Para una empresa con 25 vendedores, Salesforce Enterprise cuesta aproximadamente $90,000 al año, solo en licencias. En 3 años habrá pagado $270,000 por un software que no es suyo, sin contar implementación ni personalizaciones.
Un CRM personalizado para 25 usuarios tiene un costo de desarrollo inicial y un mantenimiento anual mínimo. La inversión se recupera antes del segundo año y desde entonces genera ahorro neto cada mes.
- Costo fijo de desarrollo, no mensualidades que escalan con usuarios
- 100% de sus datos bajo su control, en su infraestructura
- Integraciones nativas con su ERP, sin conectores de terceros
- Mayor adopción del equipo por interfaz simple y relevante
- Evoluciona con su negocio sin depender de roadmap externo
- Código fuente 100% de su propiedad, activo intangible
De cero a CRM funcional
en 8 a 16 semanas
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Mapeo del proceso de ventas actual
Entendemos en profundidad cómo vende su empresa: etapas, roles, flujos de aprobación, campos críticos, reportes que gerencia necesita.
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Diseño del CRM y prototipo interactivo
Prototipo clickeable del pipeline, ficha de clientes e interfaz de reportes. Su equipo lo prueba antes de escribir una línea de código.
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Desarrollo del núcleo (Sprint 1-2)
Pipeline, gestión de contactos y cuentas, tablero de actividades. Entrega funcional en la semana 4 para que el equipo empiece a validar.
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Automatizaciones e integraciones (Sprint 3-4)
Flujos automáticos de seguimiento, integración con email/WhatsApp, conexión con su ERP o sistema de facturación si aplica.
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Migración de datos y piloto
Importamos todos sus datos históricos del CRM anterior (o Excel). Piloto con un equipo reducido para detectar ajustes antes del lanzamiento total.
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Capacitación y lanzamiento
Capacitación presencial o remota para usuarios y administradores. Go-live con soporte en tiempo real durante la primera semana de uso masivo.
Lo que empresas como
la suya nos preguntan
Los CRM genéricos obligan a adaptar su proceso de ventas al software. Un CRM personalizado hace lo opuesto: el software se adapta a su proceso. Además, elimina el costo mensual por usuario (que en Salesforce Enterprise puede superar los $300/usuario/mes) y le da propiedad total sobre sus datos sin depender de terceros.
Un CRM funcional básico (gestión de contactos, pipeline de ventas, reportes) puede estar listo en 8-12 semanas. Los proyectos con integraciones complejas, portal de clientes o automatizaciones avanzadas pueden tomar 16-24 semanas. Trabajamos en sprints de 2 semanas para que pueda ir usando el sistema mientras lo construimos.
Sí. Integramos con ERP (SAP, Oracle, Odoo, Aspel), sistemas de facturación electrónica, plataformas de email marketing (Mailchimp, Klaviyo), WhatsApp Business API, calendarios (Google, Outlook), herramientas de firma electrónica y cualquier sistema que tenga API o permita exportar datos.
Sí, la migración de datos está incluida en todos los proyectos CRM. Exportamos desde su sistema actual (Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Excel, Access o cualquier otra fuente), limpiamos y normalizamos los datos, y los importamos al nuevo sistema con validación completa de integridad.
El CRM que desarrollamos es modular y extensible desde el diseño. Agregar nuevas funcionalidades después del lanzamiento es directo y predecible en costo. Muchos clientes comienzan con el núcleo de ventas y van agregando módulos de soporte al cliente, marketing automation o análisis predictivo conforme el negocio crece.